FAQ

1. Umum
   
   1. Apakah mungkin mendapatkan ban untuk akun setelah menggunakan layanan Top4Smm?
      Tidak ada larangan atau sanksi apapun - adalah salah satu aturan terpenting dari layanan kami. Kami peduli dengan pelanggan kami, dan karena itu hati-hati memeriksa setiap layanan untuk kualitas dan keamanan. Jika Anda melihat layanan dalam daftar layanan kami, pastikan keamanannya.
   2. Apakah ada jaminan untuk promosi?
      Garansi seumur hidup untuk hampir semua layanan. Garansi pada semua layanan setidaknya 30 hari dari tanggal pesanan. Masa garansi untuk setiap layanan dapat Anda temukan di deskripsinya. Jika Anda mengalami penurunan atau masalah - pesanan Anda akan diisi ulang dalam waktu singkat. Harap dicatat bahwa kami hanya menjamin isi ulang pesanan Anda, bukan pengembalian uang.
   3. Apa itu program afiliasi? Bisakah saya mendapatkan uang dengan menggunakannya?
      Program Afiliasi - Unik cara untuk menerima bonus ke saldo Anda dengan mengundang pengguna baruke layanan. Program Afiliasi bekerja sebagai berikut:

      1. Anda memiliki tautan afiliasi unik, yang dapat Anda temukan di bagian "Afiliasi":
      2. Anda dapat mengundang orang yang tertarik ke layanan dengan mengirimkan tautan ini kepada mereka dengan cara apa pun yang nyaman.
      3. Setelah pengguna diundang oleh Anda ke situs dan mengisi kembali saldonya, Anda akan secara otomatis menerima persentase dari setoran ini ke saldo Anda. Anda akan menerima persentase dari setiap transaksi oleh setiap pengguna yang Anda undang.
      4. Kamu bisa menggunakan dana yang diterimauntuk promosi Anda sendiri atau penarikan dengan cara apa pun yang nyaman. Untuk menarik dana, silakan hubungi tim dukungan kami.
   4. Status pesanan: Tahap apa yang telah dicapai pesanan saya?
      Lengkap: Pesanan Anda telah selesai sepenuhnya!
      Tertunda: Pesanan Anda sedang dialihkan ke server. Ini akan terjadi selama mulai waktu yang ditentukan dalam deskripsi layanan.
      Sedang berlangsung: Pesanan Anda sedang dalam proses dan pengiriman.
      Pengolahan: Pesanan Anda sedang diproses oleh server.
      Dibatalkan: Pesanan Anda telah dihentikan, dan uang untuk itu telah dikembalikan ke saldo Anda.
      Sebagian selesai:Pesanan Anda dihentikan, dan uang dikembalikan ke saldo Anda untuk bagian pesanan yang tidak lengkap.
      Isi ulang: Pesanan Anda sedang diisi ulang di server.
      
   5. Apakah Anda hanya bekerja dengan YouTube, Instagram, dan Facebook?
      Ya.Kami hanya bekerja di bidang di mana kami memiliki banyak pengalaman. Karena itu, kami selalu dapat fokus pada apa yang benar-benar dihargai di perusahaan kami: keamanan, kecepatan, jaminan, layanan, kualitas, dan banyak lagi.
2. Youtube
   1. Mengapa Anda memerlukan promosi YouTube?
      Promosi YouTube dapat membantu Anda mengembangkan saluran dan mempromosikan konten ke beberapa arah sekaligus. Paling sering, mempromosikan di YouTube dengan Top4Smm dapat membantu untuk:

      1. Tingkatkan kepercayaan pelanggan Anda saat ini.Jumlah penayangan, suka, dan pelanggan yang terus bertambah akan membantu Anda menunjukkan kepada pelanggan Anda saat ini relevansi konten Anda dan minat publik di dalamnya.

      2. Tingkatkan minat konten Anda di antara calon pelanggan. Pertama-tama orang memperhatikan konten yang populer secara luas.

      3. Peringkat video yang efektif. Itu selalu lebih menguntungkan ketika video berada di posisi teratas atau ke "Direkomendasikan", tetapi dalam kompetisi saat ini tidak selalu memungkinkan. Top4smm akan membantu Anda dengan itu.

      4. Dapatkan kepercayaan dari pengiklan. Pengiklan terutama memperhatikan saluran tempat aktivitas tertentu sudah ada. Dengan Top4smm Anda dapat dengan mudah mendapatkan pesanan iklan pertama Anda.

      5. Tingkatkan statistik untuk pengiklan. Pengiklan profesional di akhir perusahaan periklanan akan ingin memeriksa keberhasilannya. Dan pasti akan meminta Anda untuk memberikan statistik video. Untuk meningkatkan peluang kerjasama lebih lanjut dengannya, Anda selalu dapat menggunakan layanan kami.

      6. Dapatkan pelanggan. Jika Anda menjual di Internet - video berkualitas dengan aktivitas yang baik dapat dengan mudah membantu Anda meningkatkan penjualan Anda.

      7. Berikan pendapat yang pasti. Dengan bantuan layanan kami, Anda dapat dengan mudah menyesuaikan opini publik tentang konten Anda. Suka dan komentar dapat dengan mudah membantu Anda dengan tugas itu.

   2. Retensi penayangan YouTube – apa artinya?

      retensi dari tampilan YouTube adalah waktu selama itu pengguna akan menontonvideo. Anda dapat menemukan informasi tentang retensi rata-rata video Anda dalam statistik waktu nyata.
      
      Bagaimana jika retensi saya kurang dari yang diiklankan? YouTube terus mengubah dan memodernisasi algoritmenya untuk menghitung retensi video. Jika retensi Anda lebih rendah dari retensi yang dijamin untuk layanan apa pun, Anda akan diberikan pengembalian dana untuk persentase perbedaan antara retensi yang dijamin dan yang sebenarnya. Misalnya: Retensi yang dijamin adalah 10 menit. Retensi aktual: 9 menit. Jumlah pesanan adalah 10$. Perbedaan antara retensi yang dijamin dan yang sebenarnya adalah 10%, jumlah pengembalian dana adalah 1$

   3. Peringkat video - apa artinya?

      Peringkat video di Youtube adalah sistem yang menempatkan video dalam urutan tertentu ketikaAnda menggunakan pencarian YouTube. Juga, peringkat memengaruhi peluang untuk masuk ke "Rekomendasi" dan "Serupa".

   4. Menargetkan tampilan - apa artinya?

      Penargetan tampilan adalah pandangan yang disampaikan dari a negara tertentuatau wilayah. Tampilan seperti itu akan membantu Anda mempromosikan terutama di wilayah yang dipilih.

   5. Bisakah layanan Anda membantu saya mengaktifkan monetisasi?

      Ya, tentu saja!Layanan kami akan membantu Anda jika Anda ingin mengatasi batas 4000 jam tayang dan 1000 pelanggan untuk mengaktifkan monetisasi.

   6. Apakah aman menggunakan layanan Anda jika monetisasi atau program afiliasi terhubung ke saluran?
      Layanan kami adalah benar-benar aman. Monetisasi dapat disertakan tanpa risiko apa pun.
   7. Apakah ada batasan jumlah pesanan?
      Ya, masing-masing layanan memiliki batasan jumlah pesanan minimum dan maksimumnya sendiri. Informasi tentang itu dapat ditemukandalam deskripsi layanan.
   8. Saya membutuhkan sedikit tampilan atau suka. Bisakah saya memesan kurang dari jumlah minimum?

      Sayangnya, membuat pesanan untuk kurang dari jumlah minimumsuka, tampilan, atau aktivitas lain yang ditentukan dalam deskripsi layanantidak mungkin

   9. Saya membutuhkan lebih banyak penayangan, suka, atau pelanggan daripada yang diizinkan dalam deskripsi layanan. Bisakah saya melakukan beberapa pesanan pada satu tautan untuk mendapatkan lebih banyak?

      Anda tidak dapat memesan lebih banyak dalam jumlah semua pesanan Anda per tautandari batas maksimum yang ditentukan dalam deskripsi layanan. Misalnya, jika layanan pelanggan YouTube memiliki batas maksimum 1000 pelanggan, ini berarti Anda dapat memesan maksimum 1000 pelanggan per akun, berapa pun jumlah pesanan yang dibuat.
      Jika terjadi pelanggaran, administrasi berhak untuk menarik jaminan untuk pesanan yang melebihi jumlah maksimum yang diizinkan.

   10. Video saya adalah “Premiere” atau “Stream Recording”, dapatkah saya dilihat?

       Ya kamu bisa.Namun, harap perhatikan bahwa tidak semua penayangan tersedia untuk mempromosikan jenis video ini. Informasi tentang kemungkinan mempromosikan "Premiere" dan "Rekaman Streaming" oleh layanan tertentu dapat ditemukan dalam deskripsi layanan.
       
       Jika Anda telah melakukan pemesanan untuk Premiere atau Perekaman Streaming, namun layanan tidak tersedia untuk jenis video ini, harap hubungi tim dukungan kami agar kami dapat membatalkan pesanan Anda dan mengembalikan uang ke saldo Anda.

   11. Video saya adalah "Stream", dapatkah saya melihatnya?

       Ya kamu bisa. Tolong menggunakan layanan khusushanya tersedia untuk pengiriman penayangan di Streaming.

   12. Dari negara mana akan dipesan layanan YouTube?

       Informasi tentang penargetan layanan akan dicantumkan dalam deskripsi layanan.Jika informasi ini tidak ditentukan, itu berarti penargetan akan menjadi "Seluruh Dunia" - aktivitas akan dikirim dari satu negara atau kelompok negara secara acak.

   13. Bagi saya, urutan penayangan YouTube terhenti, apa yang harus saya lakukan?
       Jika ada masalah seperti itu, harap gunakan petunjuk berikut untuk memeriksa:

       1. Pertama-tama, kami menyarankan Anda untuk periksa tautan Anda untuk kebenaran.Contoh tautan yang benar dapat ditemukan di bagian FAQ. Jika tautan yang Anda gunakan tidak benar, harap hubungi tim dukungan kami.
       2. Periksa waktu mulai yang ditentukan dalam deskripsi layanan. Apakah cukup waktu berlalu agar pesanan diproses dan mulai dikirimkan?
       3. Harap perhatikan bahwa YouTube tidak langsung memperbarui statistik penayangan di bawah video. Terkadang diperlukan waktu hingga 6-12 jam, sehubungan dengan itu Anda dapat menonton penghitung penayangan yang macet di bawah video Anda.
          Kami menyarankan Anda periksa statistik waktu nyata Andasebelum menghubungi dukungan. Biasanya updatenya lebih cepat.
       4. Jika video Anda adalah "Premiere" atau "Stream Recording", silakan pastikan layanan yang dipesan akan berfungsi dengan baik untuk jenis video ini.Informasi ini dapat ditemukan di deskripsi layanan. Jika layanan tidak tersedia untuk video Anda, hubungi tim dukungan kami untuk pembatalan.
       5. Periksa kecepatan pengiriman layananditentukan dalam deskripsi layanan. Apakah pesanan Anda terkirim dengan kecepatan yang sesuai?
       6. Periksa apakah fitur "Penanaman" diaktifkanuntuk video Anda. Saat memesan layanan, disarankan untuk membiarkan "Penyematan" diaktifkan.
       7. Periksa batasan apa pun oleh YouTube pada video Anda. Jika YouTube telah menetapkan batas usia, negara penayangan, dan lain-lain, pesanan ini tidak dapat dikirim. Jika ada batasan, harap hubungi dukungan untuk membatalkan pesanan.
       8. Pastikan jumlah tampilan Anda saat ini lebih tinggi dari jumlah tampilan yang Anda miliki saat memulai pesanan.Jika lebih rendah, server akan secara otomatis menghentikan pesanan. Bagaimanapun, kami sarankan untuk menghubungi layanan dukungan untuk membatalkan pesanan.

       Jika setelah melakukan tindakan di atas Anda yakin bahwa pesanan Anda macet, silakan hubungi tim dukungan kami untuk verifikasi lebih lanjut.
   14. Penayangan / suka / pelanggan saya turun, apa yang harus saya lakukan?
       Dalam kasus deteksi tetes, silakan gunakan algoritma berikut:

       1. Pertama, pergi ke “Riwayat Pemesanan” dan pilih urutan yang Anda miliki.
       2. Setelah itu silahkan klik Tombol "Tindakan" di bawah perintah ini, dan kemudian “Isi ulang”-
          Jika Anda tidak dapat menemukan tombol ini, sebaiknya hubungi tim dukungan kami untuk mendapatkan bantuan.
       3. Setelah menekan tombol, pesanan akan melewati pemeriksaan sederhana otomatis dan, jika tetes akan ditemukan, itu akan dikirim ke server untuk diisi ulang, yang tentangnya Anda akan diberitahu dengan perubahan status menjadi"Isi ulang". Pesanan akan mulai diisi ulang setelah beberapa waktu.
       4. Jika pemeriksaan otomatis tidak mendeteksi penurunan, namun Anda yakin ada penurunan, hubungi tim dukungan kami. Kami akan memeriksa ulang pesanan Anda dan akan melakukan yang terbaik untuk membantu Anda.

       Juga, jika Anda perlu membuat isi ulang sesegera mungkin, silakan hubungi dukungan kami dengan permintaan yang sesuai.
   15. Saya memesan tampilan dengan "penargetan", tetapi statistik menunjukkan bahwa tampilan tidak dikirim dari negara yang dipesan - apa yang harus saya lakukan?
       Jika Anda akan menemukan "penargetan" yang salah dikirim, harap gunakan instruksi berikut:

       1. Harap hati-hati periksa statistik waktu nyata Anda. Seringkali, YouTube membutuhkan waktu untuk memperbaruinya, sehingga "penargetan" mungkin tidak langsung muncul. Jika Anda telah memperhatikan bahwa tanggal statistik yang ditampilkan tidak sesuai dengan tanggal pengiriman pesanan, harap tunggu hingga statistik diperbarui sepenuhnya.

       Jika statistiknya benar dan Anda masih melihat masalah dengan "penargetan", silakan kirim permintaan yang sesuai ke layanan dukungan kami dengan a tangkapan layar statistik waktu nyata dengan tanggalmengkonfirmasi informasi ini.
   16. Saya membuat beberapa pesanan sekaligus pada satu tautan - apa yang akan terjadi?

       Kami memiliki aturan berikut: “Jika Anda menempatkan tautan yang sama dua kali sementara yang pertama belum selesai, mungkin ada beberapa penundaan. Juga dalam kasus seperti itu kami tidak memberikan jaminan apa pun.”
       Dalam kasus pelanggaran aturan ini, silakan hubungi tim dukungan kami untuk klarifikasi, tentukan jumlah pesanan rangkap. Kami akan mencoba membantu Anda, tetapi di sana mungkin keterlambatan pengiriman pesanan.

   17. Retensi yang dinyatakan dalam deskripsi layanan tidak sesuai dengan yang sebenarnya dikirimkan - apa yang harus saya lakukan?
       Jika Anda akan menemukan masalah serupa, silakan gunakan petunjuk berikut:

       1. Harap hati-hati periksa statistik waktu nyata Anda. Seringkali, YouTube membutuhkan waktu untuk memperbaruinya, sehingga retensi mungkin tidak segera muncul. Jika Anda telah memperhatikan bahwa tanggal statistik yang ditampilkan tidak sesuai dengan tanggal pengiriman pesanan, harap tunggu hingga statistik diperbarui sepenuhnya.

       Jika statistiknya benar dan Anda masih melihat masalah dengan retensi, silakan kirim permintaan yang sesuai ke layanan dukungan kami dengan a tangkapan layar statistik waktu nyata dengan tanggalmengkonfirmasi informasi ini.
   18. Repost YouTube: pesanan ditandai sebagai "Selesai", tetapi saya tidak melihat perubahan apa pun dalam statistik, apa yang harus saya lakukan?
       YouTube biasanya butuh waktu untukperbarui statistiks. Ini sangat penting untuk repost YouTube - informasi tentangnya dalam statistik waktu nyata membutuhkan banyak waktu untuk diperbarui.Terkadang diperlukan waktu hingga 6-12 hari untuk menyelesaikan pembaruan statistik repost.
   19. Status pesanan YouTube untuk pesanan Komentar berubah menjadi "Selesai", dan tidak ada komentar yang muncul, apa yang harus saya lakukan?
       Kami merekomendasikan Anda terlebih dahulu periksa folder "Spam"di YouTube - terkadang komentar dapat disampaikan di sana. Jika tidak ada komentar di folder Spam, silahkan hubungi tim support kami.
   20. Saya memesan layanan dengan kecepatan yang diatur secara manual dan status pesanan berubah menjadi "Selesai" hingga pesanan selesai - apa yang harus saya lakukan?
       Pesanan dengan kecepatan yang diatur secara manual memiliki satu fitur - status pesanan berubah menjadi "Selesai" pada saat bagian terakhir dari pesanan mulai bekerja.Artinya, meskipun statusnya berubah, pesanan Anda tetap diproses, dan tidak ada yang perlu dikhawatirkan.
   21. Tampaknya bagi saya bahwa layanan itu tidak sepenuhnya disediakan, dapatkah ini diperiksa?
       Jika menurut Anda layanan yang dipesan tidak sepenuhnya diberikan kepada Anda, harap buat permintaan yang sesuai ke layanan dukungan, dengan melampirkan alasan untuk masalah ini, misalnya, dalam bentuktangkapan layar statistik waktu nyata.Kami akan memeriksa ulang pesanan Anda di server, di mana kami memiliki penghitung tambahan yang dipasang yang hanya memperhitungkan aktivitas yang dikirim.
   22. Apakah mungkin untuk memesan promosi video langsung ke "Tren"?
       Sayangnya, saat ini perusahaan kami tidak menyediakanpromosi video langsung ke "Tren".
3. Instagram
   1. Mengapa Anda membutuhkan promosi Instagram?

      Promosi Instagram dapat membantu Anda mengembangkan akun dan mempromosikan konten ke beberapa arah sekaligus. Paling sering, mempromosikan di Instagram dengan Top4Smm dapat membantu untuk:

      1. Tingkatkan kepercayaan pengikut Anda saat ini.Jumlah suka, komentar, dan pengikut yang terus bertambah akan membantu Anda menunjukkan kepada pengikut Anda saat ini relevansi konten Anda dan minat publik di dalamnya.

      2. Tingkatkan minat konten Anda di antara calon pengikut.Pertama-tama, orang memperhatikan konten yang sangat populer.

      3. Peringkat publikasi yang efektif. Itu selalu lebih menguntungkan ketika video berada di posisi teratas atau dengan tag, tetapi dalam kompetisi saat ini, itu tidak selalu memungkinkan. Top4smm akan membantu Anda dengan itu.

      4. Dapatkan kepercayaan dari pengiklan.Pengiklan terutama memperhatikan akun tempat aktivitas tertentu sudah ada. Dengan Top4smm Anda dapat dengan mudah mendapatkan pesanan iklan pertama Anda.

      5. Tingkatkan statistik untuk pengiklan.Pengiklan profesional di akhir perusahaan periklanan akan ingin memeriksa keberhasilannya. Dan pasti akan meminta Anda untuk memberikan statistik publikasi. Untuk meningkatkan peluang kerjasama lebih lanjut dengannya, Anda selalu dapat menggunakan layanan kami.

      6. Dapatkan pelanggan. Jika Anda menjual di Internet - publikasi berkualitas dengan aktivitas yang baik dapat dengan mudah membantu Anda meningkatkan penjualan.

      7. Berikan pendapat yang pasti.Dengan bantuan layanan kami, Anda dapat dengan mudah menyesuaikan opini publik tentang konten Anda. Suka dan komentar dapat dengan mudah membantu Anda dengan tugas itu.

      Promosikan Cerita Anda.Untuk berada di bagian atas umpan Cerita pengikut Anda - Anda memerlukan aktivitas yang akan diperhatikan oleh Instagram. Setelah itu Stories Anda akan langsung naik beberapa posisi.

   2. Peringkat publikasi - apa artinya?

      Publikasiperingkat di Instagram adalah sebuah sistem yang menempatkan publikasi dipesanan tertentusaat Anda menggunakan pencarian Instagram. Juga, peringkat memengaruhi peluang untuk menjadi yang teratas dengan tag dan Cerita.

   3. Apakah ada batasan jumlah pesanan?

      Ya,setiap layanan memiliki batasannya sendiri pada jumlah pesanan minimum dan maksimum. Informasi tentang itu dapat ditemukandalam deskripsi layanan.

   4. Saya membutuhkan sedikit suka atau pengikut. Bisakah saya memesan kurang dari jumlah minimum?

      Sayangnya, membuat pesanan untuk kurang dari jumlah minimumsuka, pengikut, atau aktivitas lain yang ditentukan dalam deskripsi layanantidak mungkin

   5. Saya membutuhkan lebih banyak suka, komentar, atau pengikut daripada yang diizinkan dalam deskripsi layanan. Bisakah saya melakukan beberapa pesanan pada satu tautan untuk mendapatkan lebih banyak?

      YAnda tidak dapat memesan lebih banyak dalam jumlah semua pesanan Anda per tautandari batas maksimum yang ditentukan dalam uraian suatu layanan. Misalnya, jika layanan pengikut Instagram memiliki batas maksimum 1000 pengikut, ini berarti Anda dapat memesan maksimum 1000 pengikut per akun, berapa pun jumlah pesanan yang dilakukan. Jika terjadi pelanggaran, administrasi berhak untuk menarik jaminan untuk pesanan yang melebihi jumlah maksimum yang diizinkan.

   6. Suka otomatis Instagram – apa ini?

      Layanan ini akan membantu Anda menambahkan jumlah suka yang diperlukan ke semua Anda baru publikasi secara otomatis. Tidak perlu melakukan pemesanan baru setiap saat. Cukup atur semuanya sekali dan sistem kami akan mengirimkan suka secara otomatis. begitumudah danberguna: pilih jumlah foto yang ingin Anda tambahkan suka dan jumlah suka pada setiap foto. Sekarang, setiap kali Anda memposting foto atau video baru, Anda akan menerima jumlah suka yang telah Anda pesan.

   7. Bisakah saya membatalkan pesanan di AutoLikes Instagram sendiri?

      Ya, Anda dapat melakukan ini kapan saja - untuk melakukannya, buka "Riwayat Pesanan" , pilih pesanan yang akan Anda batalkan dan klik "Tindakan" , kemudian "Membatalkan" . Dana untuk bagian pesanan yang tidak lengkap akan otomatis dikembalikan ke saldo Anda.

   8. Apa itu "Tayangan" dalam statistik Instagram?

      “Tayangan” menunjukkan jumlah total tampilan publikasi Anda. Informasi tentang jumlah tayangan dapat ditemukan di statistik di bawah setiap publikasi Anda.

   9. Apa itu "Jangkauan" dalam statistik Instagram?

      Jangkauan - jumlah akun unik yang melihat publikasi Anda. Informasi tentang Jangkauan dapat ditemukan di statistik di bawah setiap publikasi Anda.

   10. Apa itu "Simpan" di statistik Instagram

       Simpan - jumlah pengguna yang menyimpan kiriman Anda. Informasi tentang Simpanan dapat ditemukan di statistik di bawah setiap publikasi Anda.

   11. Pengikut atau suka berkualitas tinggi - apa artinya ini?

       Pertama-tama, ini berarti bahwa akun yang akan menyukai posting Anda atau mengikuti Anda akan memiliki gambar profil, deskripsi, publikasi yang diposting pada waktu yang berbeda. Juga, akun berkualitas tinggi akan aktif di Instagram dan akan memiliki aktivitasnya sendiri di halaman. Waktu keberadaannya di Instagram akan signifikan.Semua faktor ini menentukan peringkat yang baik padaInstagram, serta keamanan lengkap Anda.Jika karena alasan tertentu Anda tidak puas dengan kualitas akun, harap hubungi tim dukungan kami dengan permintaan yang sesuai, dengan melampirkan tangkapan layar akun berkualitas buruk.

   12. Dapatkah saya memesan layanan untuk akun "tertutup"?

       Tidak,pada saat dimulainya pesanan Anda, profil Anda harus "publik" sehingga layanan yang dipesan dapat dikirimkan tanpa penundaan.

   13. Pesanan saya sedang diproses sekarang, dapatkah saya mengubah nama panggilan saya dalam prosesnya?

       Tidak,karena perubahan nama panggilan akan memerlukan perubahan tautan akun Anda. Kami sangat menyarankan menunggu penyelesaian pesanan dan mengubah nama panggilan setelah itu.

   14. Saya membuat beberapa pesanan sekaligus pada satu tautan - apa yang akan terjadi?

       Kami memiliki aturan berikut: “Jika Anda menempatkan tautan yang sama dua kali sementara yang pertama belum selesai, mungkin ada beberapa penundaan. Juga dalam kasus seperti itu, kami tidak memberikan jaminan apa pun. Jika melanggar aturan ini, silakan hubungi tim dukungan kami untuk klarifikasi, tentukan jumlah pesanan rangkap. Kami akan mencoba membantu Anda, tetapi adamungkinpenundaan pesananpengiriman.

   15. Tampaknya bagi saya bahwa layanan itu tidak sepenuhnya disediakan, dapatkah ini diperiksa?

       Jika menurut Anda layanan yang dipesan tidak sepenuhnya diberikan kepada Anda, harap buat permintaan yang sesuai ke layanan dukungan, dengan melampirkan alasan untuk masalah ini, misalnya, dalam bentuktangkapan layar daripublikasistatistik. Kami akan memeriksa ulang pesanan Anda di server, di mana kami memiliki penghitung tambahan yang dipasang yang hanya memperhitungkan aktivitas yang dikirim.

   16. Pengikut saya turun, apa yang harus saya lakukan?

       Dalam kasus deteksi tetes, silakan gunakan algoritma berikut:

       1. Pertama, pergi ke “Riwayat Pemesanan”dan pilih urutan yang Anda miliki.

       2. Setelah itu silahkan klik Tombol "Tindakan" di bawah perintah ini, dan kemudian “Isi ulang” -

       Jika Anda tidak dapat menemukan tombol ini, sebaiknya hubungi tim dukungan kami untuk mendapatkan bantuan.
       Perhatian! Sistem dan dukungan memiliki hak untuk menolak isi ulang jika ada kecurigaan bahwa pengikut lama akun drop. Jika Anda memesan pengikut murah tanpa isi ulang dari penyedia lain dan kemudian memesan pengikut kami dengan jaminan - jumlah total biasanya turun dan dalam hal ini jaminan tidak diberikan. Juga jika Anda memiliki banyak pengikut lama (50k,100k,1 juta) ada kemungkinan besar pengikut Anda turun secara organik.

       1. Setelah menekan tombol, pesanan akan melewati pemeriksaan sederhana otomatis dan, jika tetes akan ditemukan, itu akan dikirim ke server untuk diisi ulang, yang tentangnya Anda akan diberitahu dengan perubahan status menjadi"Isi ulang". Pesanan akan mulai diisi ulang setelah beberapa waktu.

       2. Jika pemeriksaan otomatis tidak mendeteksi penurunan, namun Anda yakin ada penurunan, hubungi tim dukungan kami. Kami akan memeriksa ulang pesanan Anda dan akan melakukan yang terbaik untuk membantu Anda.

       Juga, jika Anda perlu membuat isi ulang sesegera mungkin, silakan hubungi dukungan kami dengan permintaan yang sesuai.

   17. Dari negara mana akan dipesan layanan Instagram?

       Informasi tentang penargetan layanan akan dicantumkan dalam deskripsi layanan.Jika informasi ini tidak ditentukan, itu berarti penargetan akan menjadi "Seluruh Dunia" - aktivitas akan dikirim dari satu negara atau kelompok negara secara acak.

4. Isi ulang
   1. Bagaimana cara mengisi saldo?

      Anda dapat mengisi saldo dengan salah satu metodepenyihir yang dapat Anda temukan di bagian "Saldo". Untuk masuk ke dalamnya, klik tombol merah di sudut kanan atas, yang mencerminkan saldo dana saat ini di akun Anda.

   2. Di mana saya dapat memeriksa riwayat transaksi akun saya?

      Anda juga dapat menemukan informasi lengkap tentang riwayat operasi di akun Anda sepanjang waktu di Bagian "Saldo".

   3. Saya tidak dapat mengisi saldo dari perangkat seluler saya, apa yang harus saya lakukan?

      Jika karena beberapa alasan tidak berfungsi untuk mengisi saldo dari perangkat seluler, silakan coba ulangi operasi melalui browser di komputer. Jika ini tidak membantu, hubungi tim dukungan kami dengan deskripsi lengkap masalah, dan jika mungkin, berikan tangkapan layar.

5. Lainnya
   1. Apa itu API? Bagaimana cara menggunakannya?

      API adalahsistem yang memungkinkan pelanggan kami untuk otomatis dijual kembalilayanan kami melalui platform mereka sendiri. Semua informasi yang diperlukan untuk ini ada di bagian "API" yang sesuai di situs. Untuk menghubungkannya ke situs Anda, kirimkan semua informasi dari bagian tersebut ke pengembang Anda.

   2. Bisakah saya mendapatkan diskon?

      Kami memiliki sistem deposit khusus untuk klien kami. Ada tiga tingkat deposit dan diskon.
      Pengecer Normal - Setoran minimum 100$
      Pengecer Tinggi - Setoran minimum 250$
      Pengecer Besar - Setoran minimum 500$
      Sistem bekerja dengan cara berikutnya: Anda memilih jumlah setoran, yang lebih nyaman bagi Anda. Misalnya, $500. Kami menetapkan batas $500 bagi Anda untuk menambahkan dana ke saldo Anda. Artinya, Anda tidak dapat mengisi saldo kurang dari $500 sekaligus. Dan sementara Anda segera mendapatkan diskon untuk semua layanan yang Anda minati.

      Jika Anda tertarik dengan ketentuan kami dan ingin mengetahui jumlah diskon, silakan tulis ke nama layanan dukungan kami yang Anda minati. Nama layanan yang benar dapat Anda temukan di "Daftar layanan".

   3. Bagaimana cara mengubah kata sandi?

      Anda dapat mengubah kata sandi Anda saat ini di kolom "Pengaturan". Untuk sampai ke sana, klik nama panggilan Anda di sudut kanan atas dan pilih bagian yang sesuai.

   4. Apa itu otentikasi dua faktor dan mengapa itu diperlukan?

      Otentikasi dua faktor adalah sistem perlindungan khususdata dan dana Anda di situs, yang dapat Anda aktifkan di "Pengaturan". Dengan mengaktifkan fungsi ini, sistem akan mengingat alamat IP Anda, dan ketika Anda mencoba masuk dari alamat IP lain, Anda akan diminta untuk mengonfirmasi login menggunakan email. Ini berarti bahwa ketika fitur ini berfungsi, tidak ada yang bisa masuk ke akun Anda dari perangkat lain tanpa konfirmasi Anda sama sekali.

   5. Saya tidak dapat membuat tiket baru, apa yang harus saya lakukan?

      Untuk keamanan tambahan, dan sistem anti-spambekerja pada layanan kami. Itu bisa menghalangi Anda membuat tiket baru jika Anda sering menulis. Tunggu sebentar – Anda akan segera diizinkan membuat tiket baru.

   6. Saya meninggalkan permintaan untuk membatalkan pesanan, berapa lama?

      Kami mencoba untuk membatalkan pesanan setelah permintaan dibuat sesegera mungkin. Namun, untuk membatalkan pesanan, terkadang kami perlu mengganggu pekerjaan di server - itulah sebabnya pembatalan mungkin memerlukan waktu. Pembatalan biasanya membutuhkantidak lebih dari 72 jam . Seringkali - jauh lebih cepat.

   7. Bisakah saya mendapatkan faktur untuk layanan yang diberikan?

      Ya, invoice otomatis diproses dan dikirim ke email Andasetiapwaktu kamuisi ulangkeseimbanganmu.Kami juga menyarankan Anda untuk memeriksa folder Spam, terkadang surat dapat dikirimkan ke sana. Jika Anda perlu mendapatkan informasi spesifik dalam faktur, harap hubungi tim dukungan kami dengan permintaan yang sesuai, yang menunjukkan informasi yang Anda butuhkan.

   8. Saya punya ide, apakah bisa diterapkan di situs?

      Ya, tentu saja.Dengan semua ide Anda, Anda dapat menghubungi tim dukungan kami. Kami pasti akan mempertimbangkannya dan, jika ada keputusan tentang implementasinya, kami akan menambahkan dana ke saldo Anda untuk membantu mengembangkan proyek.