FAQ

1. Allmän
   
   1. Är det möjligt att få ett förbud för ett konto efter att ha använt Top4Smm tjänster?
      Inga förbud eller några sanktioner - är en av de viktigaste reglerna för vår tjänst. Vi bryr oss om våra kunder och kontrollerar därför noggrant varje tjänst för kvalitet och säkerhet. Om du ser service i vår lista över tjänster, var säker på dess säkerhet.
   2. Finns det några garantier för befordran?
      Livstidsgaranti för nästan alla tjänster. Garanti på alla tjänster minst 30 dagar från beställningsdatum. Garantitiden för varje tjänst hittar du i dess beskrivning. Om du har stött på några fall eller problem - kommer dina beställningar att fyllas på på kortast tid. Observera att vi endast garanterar en påfyllning av din beställning, inte återbetalning.
   3. Vad är ett affiliateprogram? Kan jag tjäna pengar på det?
      Affiliate program - En unik sätt att få bonusar till ditt saldo genom att bjuda in nya användaretill tjänsten. Affiliateprogrammet fungerar enligt följande:

      1. Du har en unik affiliate-länk, som du hittar i avsnittet "Affiliate":
      2. Du kan bjuda in intresserade personer till tjänsten genom att skicka den här länken till dem på något bekvämt sätt.
      3. Efter att användaren kommer att bjudas in av dig till webbplatsen och fyller på sitt saldo, kommer du automatiskt att få en procentandel av denna insättning till ditt saldo. Du kommer att få en procentandel av varje transaktion av varje användare du bjuder in.
      4. Du kan använda de mottagna medlenför din egen kampanj eller dra tillbaka på något bekvämt sätt. För att ta ut pengar, vänligen kontakta vårt supportteam.
   4. Orderstatus: Vilket stadium har min beställning nått?
      Avslutad: Din beställning är helt klar!
      I väntan på: Din beställning omdirigeras för närvarande till servern. Detta kommer att ske under starten den tid som anges i tjänstebeskrivningen.
      Pågående: Din beställning pågår för närvarande och levereras.
      Bearbetning: Din beställning behandlas för närvarande av servern.
      Inställt: Din beställning har stoppats och pengarna för den har återbetalats till ditt saldo.
      Delvis klar:Din beställning stoppades och pengarna återbetalades till ditt saldo för den ofullständiga delen av beställningen.
      Påfyllning: Din beställning fylls på på servern.
      
   5. Arbetar du bara med YouTube, Instagram och Facebook?
      Ja.Vi arbetar bara inom en sfär där vi har mycket erfarenhet. På grund av detta kan vi alltid vara fokuserade på det som verkligen uppskattas i vårt företag: säkerhet, snabbhet, garanti, service, kvalitet och mycket mer.
2. Youtube
   1. Varför behöver du en YouTube-kampanj?
      YouTube-kampanj kan hjälpa dig att utveckla din kanal och marknadsföra innehåll i flera riktningar samtidigt. Oftast kan marknadsföring på YouTube med Top4Smm vara till hjälp för att:

      1. Öka förtroendet för dina nuvarande prenumeranter.Ständigt växande antal visningar, gilla-markeringar och prenumeranter hjälper dig att visa dina nuvarande prenumeranter relevansen av ditt innehåll och allmänhetens intresse för det.

      2. Öka intresset för ditt innehåll bland potentiella prenumeranter. Först och främst uppmärksammar folk innehållet som är mycket populärt.

      3. Effektiv videorankning. Det är alltid mer lönsamt när videon är i toppositionerna eller i "Rekommenderad", men i den nuvarande konkurrensen är det inte alltid möjligt. Top4smm hjälper dig med det.

      4. Få annonsörernas förtroende. Annonsörer uppmärksammar i första hand de kanaler där en viss aktivitet redan finns. Med Top4smm kan du enkelt få din första reklambeställning.

      5. Förbättra statistik för annonsörer. En professionell annonsör i slutet av ett reklamföretag kommer att vilja kontrollera dess framgång. Och kommer definitivt att be dig att ge statistik över videon. För att öka chansen till ytterligare samarbete med honom kan du alltid använda våra tjänster.

      6. Skaffa kunder. Om du säljer på Internet - kvalitetsvideo med bra aktivitet kan enkelt hjälpa dig att öka din försäljning.

      7. Gör en bestämd åsikt. Med hjälp av våra tjänster kan du enkelt anpassa den allmänna opinionen om ditt innehåll. Gillar och kommentarer kan lätt hjälpa dig med den uppgiften.

   2. Bibehållande av YouTube-visningar – vad betyder det?

      Retentionen av YouTube-visningar är tid under vilken användare kommer att titta på dinvideo. Du kan hitta information om det genomsnittliga bevarandet av din video i din realtidsstatistik.
      
      Vad händer om min retention är mindre än vad som annonserats? YouTube förändrar och moderniserar ständigt sina algoritmer för att beräkna videoretention. Om din retention är lägre än den garanterade retentionen för någon tjänst kommer du att få en återbetalning för en procentandel av skillnaden mellan den garanterade retentionen och den faktiska. Till exempel: Garanterad kvarhållning är 10 minuter. Faktisk lagring: 9 minuter. Beställningsbeloppet är 10$. Skillnaden mellan garanterad och faktisk kvarhållning är 10 %, återbetalningsbeloppet är 1$

   3. Videorankning - vad betyder det?

      Video ranking på Youtube är ett system som placerar videorna i en viss ordning närdu använder en YouTube-sökning. Dessutom påverkar rankningen chansen att komma i "Rekommendationer" och "Liknande".

   4. Rikta visningar – vad betyder det?

      Inriktning på visningar är synpunkter levererade från en specifikt landeller region. Sådana vyer hjälper dig att marknadsföra främst i den valda regionen.

   5. Kan dina tjänster hjälpa mig att aktivera intäktsgenerering?

      Ja självklart!Våra tjänster hjälper dig om du vill övervinna gränsen på 4000 visningstimmar och 1000 prenumeranter för att möjliggöra intäktsgenerering.

   6. Är det säkert att använda dina tjänster om intäktsgenerering eller ett affiliateprogram är anslutet till kanalen?
      Våra tjänster är helt säker. Monetarisering kan inkluderas utan några risker.
   7. Finns det några gränser för orderkvantitet?
      Ja, varje tjänst har sin egen gräns för minsta och högsta beställningskvantitet. Information om det finnsi tjänstebeskrivningen.
   8. Jag behöver en liten mängd visningar eller likes. Kan jag beställa mindre än minimikvantiteten?

      Tyvärr gör beställningar för mindre än minimikvantitetenav likes, views eller annan aktivitet som anges i beskrivningen av tjänstenär omöjligt

   9. Jag behöver fler visningar, gilla-markeringar eller prenumeranter än vad som är tillåtet i tjänstebeskrivningen. Kan jag lägga flera beställningar på en enda länk för att få fler?

      Du kan inte beställa fler i mängden av alla dina beställningar per länkän den högsta gräns som anges i beskrivningen av en tjänst. Om till exempel YouTube-prenumeranttjänsten har en maxgräns på 1000 prenumeranter betyder det att du kan beställa högst 1000 prenumeranter per konto, oavsett hur många beställningar som gjordes.
      Vid överträdelse förbehåller sig administrationen rätten att dra tillbaka garantier för beställningar som överstiger maxbeloppet.

   10. Min video är "Premiere" eller "Stream Recording", kan jag få visningar av den?

       Jo det kan du.Observera dock att inte alla visningar är tillgängliga för att marknadsföra den här typen av videor. Information om möjligheten att marknadsföra "Premiär" och "Ströminspelningar" av en viss tjänst finns i beskrivningen av tjänsten.
       
       Om du har gjort en beställning på Premiere eller Stream Recording, men tjänsten är inte tillgänglig för den här typen av video, vänligen kontakta vårt supportteam så att vi kan annullera din beställning och återföra pengarna till ditt saldo.

   11. Min video är en "Stream", kan jag få visningar av den?

       Jo det kan du. Snälla du använda en speciell tjänstendast tillgänglig för leverans av visningar på Streams.

   12. Från vilket land kommer YouTube-tjänster att beställas?

       Information om inriktning av tjänster kommer att listas i tjänstebeskrivningen.Om denna information inte anges betyder det att inriktningen kommer att vara "Worldwide" - aktivitet kommer att levereras från ett slumpmässigt land eller grupp av länder.

   13. Det verkar som att ordningen för YouTube-visningar har fastnat, vad ska jag göra?
       I händelse av sådana problem, använd följande instruktioner för att kontrollera:

       1. Först och främst rekommenderar vi dig att kontrollera din länk för korrekthet.Exempel på korrekta länkar finns i FAQ-sektionen. Om länken som du har använt inte är korrekt, kontakta vårt supportteam.
       2. Kontrollera starttiden som anges i tjänstebeskrivningen. Har det gått tillräckligt med tid för att beställningen ska kunna behandlas och börja levereras?
       3. Observera att YouTube uppdaterar inte omedelbart statistik över visningar under video. Ibland kan det ta upp till 6-12 timmar, i samband med vilket du kan se den fastnade räknaren för visningar under din video.
          Vi rekommenderar att du kontrollera din realtidsstatistikinnan du kontaktar supporten. Vanligtvis uppdateras den snabbare.
       4. Om din video är en "Premiär" eller "Stream Recording", vänligen se till att den beställda tjänsten fungerar korrekt för dessa typer av videor.Denna information finns i tjänstebeskrivningen. Om tjänsten inte är tillgänglig för din video, vänligen kontakta vårt supportteam för avbokning.
       5. Kontrollera tjänstens leveranshastighetsom anges i tjänstebeskrivningen. Levereras din beställning med rätt hastighet?
       6. Kontrollera om funktionen "Inbäddning" är aktiveradför din video. När du beställer tjänster, rekommenderas att du lämnar "Inbäddning" aktiverat.
       7. Se efter eventuella begränsningar från YouTube för din video. Om YouTube har ställt in en åldersgräns, visningsland osv. kan den här beställningen inte levereras. Vid begränsningar, vänligen kontakta supporten för att avbryta beställningen.
       8. Se till att ditt nuvarande antal visningar är högre än antalet visningar som du hade när beställningen startade.Om den är lägre kommer servern automatiskt att stoppa beställningen. Hur som helst rekommenderar vi att du kontaktar supporttjänsten för att avbryta beställningen.

       Om du efter att ha utfört ovanstående åtgärder är övertygad om att din beställning har fastnat, kontakta vårt supportteam för ytterligare verifiering.
   14. Mina åsikter/gillar/prenumeranter minskade, vad ska jag göra?
       Vid upptäckt av droppar, använd följande algoritm:

       1. Gå först till din "Beställningshistorik" och välj den ordning som du har droppar för.
       2. Efter det klickar du på "Åtgärder"-knappen under denna ordning, och sedan "Påfyllning"-
          Om du inte hittar den här knappen rekommenderar vi att du kontaktar vårt supportteam för hjälp.
       3. Efter att ha tryckt på knappen kommer beställningen att passera en automatisk enkel kontroll och, om droppar hittas, skickas den till servern för påfyllning, om vilken du kommer att meddelas av statusändringen till"Påfyllning". Beställningen kommer att börja fyllas på efter en tid.
       4. Om den automatiska kontrollen inte upptäcker droppar, men du är säker på att det finns droppar, kontakta vårt supportteam. Vi kommer att kontrollera din beställning igen och kommer att göra vårt bästa för att hjälpa dig.

       Dessutom, om du behöver göra en påfyllning så snart som möjligt, vänligen kontakta vår support med motsvarande begäran.
   15. Jag beställde visningar med "inriktning", men statistiken visar att visningarna inte levererades från det beställda landet - vad ska jag göra?
       Om du hittar en felaktigt levererad "inriktning", använd följande instruktion:

       1. Var vänlig försiktigt kontrollera din realtidsstatistik. YouTube behöver ofta tid för att uppdatera det, så "inriktning" kanske inte visas omedelbart. Om du har märkt att de visade datumen för statistiken inte överensstämmer med leveransdatumet för beställningen, vänta tills statistiken är helt uppdaterad.

       Om statistiken är korrekt och du fortfarande ser ett problem med "inriktning", vänligen skicka motsvarande begäran till vår supporttjänst med en skärmdump av realtidsstatistik med datumbekräftar denna information.
   16. Jag gjorde flera beställningar samtidigt på en länk - vad kommer att hända?

       Vi har följande regel: "Om du placerar samma länk två gånger medan den första inte är klar ännu kan det bli några förseningar. Inte heller i sådana fall ger vi någon garanti.”
       I händelse av brott mot denna regel, vänligen kontakta vårt supportteam för förtydligande, ange antalet dubbletter av beställningar. Vi ska försöka hjälpa dig, men där kan vara förseningar vid leverans.

   17. Bibehållandet som angavs i tjänstebeskrivningen överensstämmer inte med det faktiskt levererade - vad ska jag göra?
       Om du hittar ett liknande problem, använd följande instruktioner:

       1. Var vänlig försiktigt kontrollera din realtidsstatistik. YouTube behöver ofta tid för att uppdatera det, så lagring kanske inte visas omedelbart. Om du har märkt att de visade datumen för statistiken inte överensstämmer med leveransdatumet för beställningen, vänta tills statistiken är helt uppdaterad.

       Om statistiken är korrekt och du fortfarande ser ett problem med lagring, vänligen skicka motsvarande begäran till vår supporttjänst med en skärmdump av realtidsstatistik med datumbekräftar denna information.
   18. YouTube Reposts: beställningen är markerad som "Completed", men jag ser inga ändringar i statistiken, vad ska jag göra?
       YouTube vanligtvis behöver tiduppdatera statistisks. Detta är särskilt viktigt för YouTube-reposter - information om det i realtidsstatistik tar mycket tid att uppdatera.Ibland kan det ta upp till 6-12 dagar att slutföra uppdateringen av repost-statistik.
   19. YouTubes beställningsstatus för kommentarsbeställning ändrades till "Slutförd" och inga kommentarer dök upp, vad ska jag göra?
       Vi rekommenderar dig först kolla mappen "Spam".på YouTube - ibland kan kommentarer levereras där. Om det inte finns några kommentarer i skräppostmappen, kontakta vårt supportteam.
   20. Jag beställde tjänsten med en manuellt inställd hastighet och beställningsstatusen ändrades till "Slutförd" tills beställningen slutfördes - vad ska jag göra?
       Beställningar med en manuellt inställd hastighet har en funktion - orderstatusen ändras till "Slutförd" i det ögonblick då den sista delen av beställningen går till jobbet.Detta innebär att din beställning, trots statusändringen, fortfarande är i arbete, och det finns inget att oroa sig för.
   21. Det förefaller mig som om tjänsten inte tillhandahölls fullt ut, kan detta kontrolleras på något sätt?
       Om du anser att den beställda tjänsten inte till fullo tillhandahölls till dig, vänligen skapa en motsvarande förfrågan till supporttjänsten och bifoga skälen för dessa problem, till exempel i form avskärmdumpar av realtidsstatistik.Vi kommer att dubbelkolla din beställning på servern, där vi har en extra räknare installerad som endast tar hänsyn till den skickade aktiviteten.
   22. Är det möjligt att beställa marknadsföring av video direkt till "Trender"?
       Tyvärr, för tillfället vårt företag ge intemarknadsföring av videor direkt till "Trender".
3. Instagram
   1. Varför behöver du marknadsföring på Instagram?

      Instagram-kampanj kan hjälpa dig att utveckla ditt konto och marknadsföra innehåll i flera riktningar samtidigt. Oftast kan marknadsföring på Instagram med Top4Smm vara till hjälp för att:

      1. Öka förtroendet för dina nuvarande följare.Ständigt växande antal likes, kommentarer och följare hjälper dig att visa dina nuvarande följare relevansen av ditt innehåll och allmänhetens intresse för det.

      2. Öka intresset för ditt innehåll bland potentiella följare.Först och främst uppmärksammar folk innehållet som är mycket populärt.

      3. Effektiv publikationsrankning. Det är alltid mer lönsamt när videon är i toppositioner eller med taggar, men i den nuvarande konkurrensen är det inte alltid möjligt. Top4smm hjälper dig med det.

      4. Få annonsörernas förtroende.Annonsörer uppmärksammar i första hand de konton där en viss aktivitet redan existerar. Med Top4smm kan du enkelt få din första reklambeställning.

      5. Förbättra statistik för annonsörer.En professionell annonsör i slutet av ett reklamföretag kommer att vilja kontrollera dess framgång. Och kommer definitivt att be dig att tillhandahålla statistik över publikationen. För att öka chansen till ytterligare samarbete med honom kan du alltid använda våra tjänster.

      6. Skaffa kunder. Om du säljer på Internet – kvalitetspublikation med bra aktivitet kan enkelt hjälpa dig att öka din försäljning.

      7. Gör en bestämd åsikt.Med hjälp av våra tjänster kan du enkelt anpassa den allmänna opinionen om ditt innehåll. Gillar och kommentarer kan lätt hjälpa dig med den uppgiften.

      Marknadsför dina berättelser.För att vara i toppen av berättelser-flödet för dina följare - behöver du aktivitet som kommer att märkas av Instagram. Efter det kommer dina berättelser omedelbart avancera flera positioner.

   2. Publikationsrankning - vad betyder det?

      Publikationerranking på Instagram är ett system som placerar publikationerna ien specifik ordningnär du använder en Instagram-sökning. Dessutom påverkar rankningen chansen att komma i toppen genom taggar och berättelser.

   3. Finns det några gränser för orderkvantitet?

      Ja,varje tjänst har sin egen gräns för minsta och högsta beställningskvantitet. Information om det finnsi tjänstebeskrivningen.

   4. Jag behöver en liten mängd likes eller följare. Kan jag beställa mindre än minimikvantiteten?

      Tyvärr gör beställningar för mindre än minimikvantitetenav likes, följare eller annan aktivitet som anges i beskrivningen av tjänstenär omöjligt

   5. Jag behöver fler likes, kommentarer eller följare än vad som tillåts i tjänstebeskrivningen. Kan jag lägga flera beställningar på en enda länk för att få fler?

      Ydu kan inte beställa fler i mängden av alla dina beställningar per länkän den maxgräns som anges i beskrivningen av en tjänst. Till exempel, om Instagram följare tjänsten har en maxgräns på 1000 följare betyder det att du kan beställa maximalt 1000 följare per konto, oavsett hur många beställningar som gjordes. Vid överträdelse förbehåller sig administrationen rätten att dra tillbaka garantier för beställningar som överstiger maxbeloppet.

   6. Instagram auto gilla – vad är detta?

      Den här tjänsten hjälper dig att lägga till den nödvändiga mängden likes till alla dina ny publikationer automatiskt. Du behöver inte lägga en ny beställning varje gång. Ställ bara in allt en gång så skickar vårt system gilla-markeringar automatiskt. Det är sålätt ochanvändbar: välj antalet foton som du vill lägga till likes och antalet likes på varje foto. Nu, varje gång du lägger upp ett nytt foto eller video, kommer du att få antalet gilla-markeringar du har beställt.

   7. Kan jag avbryta beställningen på AutoLikes Instagram själv?

      Ja, du kan göra detta när som helst - för att göra detta, gå till din "Beställningshistorik" , välj den beställning du ska avbryta och klicka "Insatser" , då "Avbryt" . Medel för den ofullständiga delen av beställningen kommer automatiskt att återföras till ditt saldo.

   8. Vad är "Impressions" i Instagram-statistik?

      "Visningar" visar det totala antalet visningar av din publikation. Information om antalet visningar finns i statistiken under varje publikation.

   9. Vad är "Reach" i Instagram-statistik?

      Räckvidd – antalet unika konton som såg din publicering. Information om räckvidden finns i statistiken under varje publikation.

   10. Vad är "Spara" i Instagram-statistik

       Sparar – antalet användare som sparat ditt inlägg. Information om Sparar finns i statistiken under var och en av dina publikationer.

   11. Högkvalitativa följare eller likes – vad betyder detta?

       Först och främst betyder detta att kontot som kommer att gilla ditt inlägg eller följa dig kommer att ha en profilbild, beskrivning, publikationer publicerade vid olika tidpunkter. Dessutom kommer kontot av hög kvalitet att vara aktivt på Instagram och det kommer att ha sin egen aktivitet på sidan. Tiden för dess existens i Instagram kommer att vara betydande.Alla dessa faktorer avgör god ranking påInstagram, såväl som din fullständiga säkerhet.Om du av någon anledning är missnöjd med kvaliteten på konton, vänligen kontakta vårt supportteam med motsvarande begäran, bifoga skärmdumpar av konton av dålig kvalitet.

   12. Kan jag beställa tjänster för ett "stängt" konto?

       Nej,i det ögonblick då din beställning startar måste din profil vara "offentlig" så att beställda tjänster kan levereras utan förseningar.

   13. Min beställning är i arbete just nu, kan jag ändra mitt smeknamn i processen?

       Nej,eftersom ett byte av smeknamn kommer att innebära en ändring av länken till ditt konto. Vi rekommenderar starkt att du väntar på att beställningen är klar och ändrar smeknamnet efter det.

   14. Jag gjorde flera beställningar samtidigt på en länk - vad kommer att hända?

       Vi har följande regel: "Om du placerar samma länk två gånger medan den första inte är klar ännu kan det bli några förseningar. Inte heller i sådana fall ger vi någon garanti." Om du bryter mot denna regel, vänligen kontakta vårt supportteam för förtydligande, ange antalet dubbletter av beställningar. Vi kommer att försöka hjälpa dig, men det finnskanskeförseningar i ordningenleverans.

   15. Det förefaller mig som om tjänsten inte tillhandahölls fullt ut, kan detta kontrolleras på något sätt?

       Om du anser att den beställda tjänsten inte till fullo tillhandahölls till dig, vänligen skapa en motsvarande förfrågan till supporttjänsten och bifoga skälen för dessa problem, till exempel i form avskärmdumpar avoffentliggörandestatistik. Vi kommer att dubbelkolla din beställning på servern, där vi har en extra räknare installerad som endast tar hänsyn till den skickade aktiviteten.

   16. Mina följare tappade, vad ska jag göra?

       Vid upptäckt av droppar, använd följande algoritm:

       1. Gå först till din "Beställningshistorik"och välj den ordning som du har droppar för.

       2. Efter det klickar du på "Åtgärder"-knappen under denna ordning, och sedan "Påfyllning" -

       Om du inte hittar den här knappen rekommenderar vi att du kontaktar vårt supportteam för hjälp.
       Uppmärksamhet! System och support har rätt att vägra påfyllning om det finns en misstanke om att gamla följare av konto tappar. Om du beställer billiga följare utan påfyllning från andra leverantörer och sedan beställer våra följare med garanti - brukar det totala antalet sjunka och i det här fallet ges ingen garanti. Om du har ett stort antal gamla följare (50k,100k,1 miljoner) finns det en stor chans att dina följare kan minska organiskt.

       1. Efter att ha tryckt på knappen kommer beställningen att passera en automatisk enkel kontroll och, om droppar hittas, skickas den till servern för påfyllning, om vilken du kommer att meddelas av statusändringen till"Påfyllning". Beställningen kommer att börja fyllas på efter en tid.

       2. Om den automatiska kontrollen inte upptäcker droppar, men du är säker på att det finns droppar, kontakta vårt supportteam. Vi kommer att kontrollera din beställning igen och kommer att göra vårt bästa för att hjälpa dig.

       Dessutom, om du behöver göra en påfyllning så snart som möjligt, vänligen kontakta vår support med motsvarande begäran.

   17. Från vilket land kommer Instagram-tjänster att beställas?

       Information om inriktning av tjänster kommer att listas i tjänstebeskrivningen.Om denna information inte anges betyder det att inriktningen kommer att vara "Worldwide" - aktivitet kommer att levereras från ett slumpmässigt land eller grupp av länder.

4. Ladda om
   1. Hur fyller man på balansen?

      Du kan fylla på saldot med någon av metodernasom du kan hitta i avsnittet "Balans". För att komma in i det, klicka på den röda knappen i det övre högra hörnet, vilket återspeglar det aktuella saldot på ditt konto.

   2. Var kan jag kontrollera transaktionshistoriken för mitt konto?

      Du kan också hitta en fullständig information om verksamhetens historik på ditt konto under hela tiden avsnittet "Saldo"..

   3. Jag kan inte fylla på mitt saldo från min mobila enhet, vad ska jag göra?

      Om det av någon anledning inte fungerar att fylla på saldot från en mobil enhet, försök att göra det upprepa operationen via en webbläsare på datorn. Om detta inte hjälper, kontakta vårt supportteam med en fullständig beskrivning av problemet, och om möjligt tillhandahålla skärmdumpar.

5. Övrig
   1. Vad är API? Hur man använder det?

      API är ensystemet som gör det möjligt för våra kunder automatiskt sälja vidarevåra tjänster genom sina egna plattformar. All information som behövs för detta finns i lämplig sektion "API" på webbplatsen. För att koppla den till din webbplats, skicka all information från avsnittet till din utvecklare.

   2. Kan jag få rabatt?

      Vi har ett speciellt insättningssystem för våra kunder. Det finns tre nivåer av insättningar och rabatter.
      Normal återförsäljare - Minsta insättning 100$
      Hög återförsäljare - Minsta insättning 250$
      Stor återförsäljare - Minsta insättning 500$
      Systemet fungerar på nästa sätt: Du väljer beloppet på insättningen, vilket är mer bekvämt för dig. Till exempel 500. USD Vi sätter en gräns på 500 USD för att du ska kunna lägga till pengar till ditt saldo. Det vill säga, du kan inte fylla på ditt saldo mindre än 500 USD åt gången. Och samtidigt som du direkt får rabatt på alla tjänster du är intresserad av.

      Om du är intresserad av våra villkor och vill veta storleken på rabatten, vänligen skriv till vår support namn på tjänster som du är intresserad av. Rätt namn på tjänster hittar du i "Lista över tjänster".

   3. Hur ändrar man lösenordet?

      Du kan ändra ditt nuvarande lösenord i kolumnen "Inställningar".. För att komma dit, klicka på ditt smeknamn i det övre högra hörnet och välj lämplig sektion.

   4. Vad är tvåfaktorsautentisering och varför behövs det?

      Tvåfaktorsautentisering är ett särskilt skyddssystemav dina data och pengar på webbplatsen, som du kan aktivera i "Inställningar". Genom att aktivera den här funktionen kommer systemet ihåg din IP-adress, och när du försöker logga in från en annan IP-adress kommer du att bli ombedd att bekräfta inloggningen med e-post. Det betyder att när den här funktionen fungerar kan ingen komma in på ditt konto från en annan enhet utan din bekräftelse alls.

   5. Jag kan inte skapa en ny biljett, vad ska jag göra?

      För ytterligare säkerhet, en anti-spam systemfungerar på vår tjänst. Det kan blockera dig från att skapa nya biljetter om du skrev för ofta. Vänta lite – du får snart göra en ny biljett.

   6. Jag lämnade en begäran om att avbryta beställningen, hur lång tid kunde det ta?

      Vi försöker avbryta beställningar efter begäran så snart som möjligt. Men för att avbryta en beställning behöver vi ibland störa arbetet på servern - det är därför avbokningen kan ta lite tid. Avbokning tar vanligtvisinte mer än 72 timmar . Ofta - mycket snabbare.

   7. Kan jag få en faktura för de tjänster som tillhandahålls?

      Ja, en faktura behandlas automatiskt och skickas till din e-postvarjetid dufylla pådin balans.Vi rekommenderar dig också att kolla i skräppostmappen, ibland kan brev levereras dit. Om du behöver få specifik information på fakturan, vänligen kontakta vårt supportteam med lämplig begäran och ange vilken information du behöver.

   8. Jag har en idé, kan den implementeras på webbplatsen?

      Ja självklart.Med alla dina idéer kan du kontakta vårt supportteam. Vi kommer definitivt att överväga det och, i fallet med ett beslut om dess genomförande, kommer vi att lägga till pengar till ditt saldo för att hjälpa till att utveckla projektet.